Tak wyglądała kobieta wieczorem po zabiegu kosmetycznym.
Chęć pozostania jak najdłużej młodą i piękną stanęła na boku 46-letniego mieszkańca Jarosławia. Zamiast kilku zmarszczek w okolicach oczu kobiety pojawiły się oparzenia po zabiegu kosmetycznym.
- Za Ciebie i odmłodzony! - wzdycha Larisa Chistyakova.
Wszystko zaczerwieniło się i spuchło
Kobieta postanowiła usunąć zmarszczki i napiąć skórę wokół oczu i udała się do jednego z salonów kosmetycznych w centrum Jarosławia. - Chciałam wyglądać młodziej - powiedziała Larissa. - W połowie stycznia w salonie przeszłam zabieg laserem frakcyjnym. Na konsultacji powiedziano mi, że po dziesięciu dniach rehabilitacji po laserze nie będzie śladów.
Po zabiegu okolice oczu zaczerwieniły się i opuchły. - Posmarowałem się, jak mi powiedziano w salonie, ale po miesiącu ślady nie zniknęły całkowicie - mówi Larisa. - W pobliżu skroni były paski, jak oparzenia. Czekałem, w marcu ponownie zwróciłem się do salonu.
Napraw to za dodatkowe pieniądze
Według kobiety powiedziano jej, że to pigmentacja wynikała z tego, że nie dbała odpowiednio o swoją skórę po zabiegu. - Oboje się zgodzili. Wszyscy powtarzali, że to pigmentacja została zakłócona przez promienie słoneczne”- mówi Larisa Chistyakova. - Zaproponowano mi leczenie tej pigmentacji błyskami fotograficznymi.
Kobieta została przepisana na siedem procedur za dodatkową opłatą, ale Larisa poszła tylko na jedną. - Po zabiegu na skórze pojawiło się zaczerwienienie, a ona sama była bolesna - powiedziała pacjentka. - Tak, a za te pieniądze już dobrze wydałem. Pierwsza procedura laserowa kosztowała około 7 tysięcy, nowe procedury kosztują 550 rubli. A ja pracuję w przedszkolu i nie stać mnie na wydawanie tylu pieniędzy. Larisa powiedziała, że napisała reklamację, ale odmówiono jej, mówią, salon nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje. Teraz jedynym pragnieniem kobiety jest poprawienie jej. - Zwróciłem się do Rospotrebnadzora, powiedziano mi, że konieczna jest konkluzja dermatologa - powiedziała kobieta. - Poszłam do dwóch innych salonów kosmetycznych, ale odmówili spisania moich wniosków i usunięcia oparzeń z twarzy.
Ślady fototerapii przestraszyły Larisę
Jesteś jedynym winnym
Rozmawialiśmy z kosmetyczką gabinetu kosmetycznego, która odmłodziła poszkodowaną kobietę. - Rzeczywiście, zabieg lasera frakcyjnego dla Larisy został wykonany w styczniu tego roku, za dwa tygodnie miała przyjść na badanie - powiedział kosmetolog-dermatolog Aleksander. „Ale ona nie przyszła. Pojawiła się dopiero w marcu i sama powiedziała, że w okresie rehabilitacji używała kosmetyków dekoracyjnych, a to jest zabronione. Zaproponowano jej kurs fototerapii, ale przyszła tylko raz. Gdyby przyszła na badanie po zabiegu laserowym lub przeszła cały cykl fototerapii, wszelkie konsekwencje byłyby wyeliminowane.
Salon jest przekonany, że takie konsekwencje pojawiły się na skutek niestosowania się do zaleceń kosmetologa, a o powadze zabiegu i odpowiedniej pielęgnacji po nim ostrzegał już w trakcie konsultacji. - Poprosiła o zwrot pieniędzy, ale świadczyliśmy usługi na wysokim poziomie i nie możemy odpowiadać za to, że pacjentka naruszyła zasady rehabilitacji - powiedział dyrektor gabinetu kosmetycznego.
W pobliżu skroni są ślady zabiegu
Porada adwokata
Co zrobić, jeśli zabieg kosmetyczny był źle wykonany, powiedział prawnik Aleksander Martynow: - W takiej sytuacji konieczne jest napisanie wniosku o zwrot pieniędzy zapłaconych za świadczenie usługi niskiej jakości. W formie pozwu, jeśli został zignorowany, udaj się do sądu. Aby zatrudnić prawnika, świadczenie usługi niskiej jakości będzie musiało zostać potwierdzone dokumentami medycznymi oraz zeznaniami lekarza przesłuchiwanego w sądzie. Konieczne jest również ustalenie w sądzie, czy kosmetyczka, która wykonała zabieg, ma specjalne wykształcenie i certyfikaty. Zwrócenie się do sądu o odzyskanie na rzecz ofiary odszkodowania za szkody niematerialne, wszelkie koszty związane z leczeniem oraz koszty udzielenia pomocy prawnej.
Inny mieszkaniec Jarosławia opowiedział, jak cierpiała z rąk chirurga plastycznego.
